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Non riesco a completare la prenotazione. Cosa devo fare?

Aggiornato oltre 2 mesi fa

Se non riesci a completare la prenotazione, dai un'occhiata ai problemi più comuni:

Problemi con il pagamento

Se il pagamento non va a buon fine, potrebbero esserci diversi motivi. La tua carta potrebbe essere scaduta o non avere fondi sufficienti. Verifica che i dati siano corretti e che il saldo sia sufficiente. In caso di problemi con la banca, assicurati che non ci siano limitazioni o blocchi sulla carta.

Disponibilità dell'alloggio

Assicurati che le date che hai scelto siano ancora disponibili. Se le tue date non risultano più libere, prova a selezionarne altre. A volte il sistema non mostra le disponibilità in tempo reale, quindi può esserci una discrepanza.

Connessione internet

Una connessione lenta o instabile può interrompere il processo di prenotazione. Assicurati di avere una connessione stabile per completare l'operazione senza problemi.

Se nonostante questi controlli hai ancora difficoltà, contatta il nostro Ufficio prenotazioni. Il nostro team darà un’occhiata a tutti i dettagli per aiutarti a portare a termine la prenotazione 😊

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