Check-in
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Come funziona il check-in online?
Last Updated: Novembre 17, 2025Il check-in online ti permette di completare tutto prima dell’arrivo, così accedi alla tua camera in autonomia, senza reception e...
Come accedo alla mia camera?
Last Updated: Dicembre 30, 2025Per entrare nella tua camera ti basta usare il tuo smartphone. Non servono chiavi fisiche, codici o citofoni. Dopo aver...
Non ho ricevuto le chiavi virtuali: cosa devo fare?
Last Updated: Novembre 15, 2025Se non hai ancora ricevuto le chiavi virtuali, tranquillo: di solito è solo una questione di tempi di verifica. Le...
Le chiavi non funzionano: come risolvere?
Last Updated: Novembre 15, 2025Se la chiave virtuale non apre la porta, di solito è un piccolo problema di connessione o di smartphone. Prova...
Da che ora posso fare il check-in?
Last Updated: Novembre 15, 2025Il check-in è disponibile dalle 15:00. Da questo orario le chiavi virtuali vengono attivate e puoi accedere alla struttura e...
Perché devo caricare il documento?
Last Updated: Novembre 15, 2025Ti chiediamo di caricare il tuo documento perché è un obbligo di legge per tutte le strutture ricettive in Italia....